Datenschutzerklärung

Datenschutz bei A Maglia

A Maglia Wear bearbeitet personenbezogene Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzbestimmungen, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten oder technische Nutzungsdaten.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten wir im Zusammenhang mit unserer Website, unserem Onlineshop sowie unserer Geschäftstätigkeit bearbeiten.

Welche Daten bearbeiten wir?

Je nachdem, wie du unsere Website und unsere Leistungen nutzt, können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

• Name und Vorname
• Firmenname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestell- und Auftragsdaten
• Produkt- und Zahlungsinformationen
• Kommunikationsinhalte
• hochgeladene Logos, Bilder oder Dateien
• IP-Adresse
• Browser- und Gerätedaten
• Nutzungs- und Interaktionsdaten unserer Website

Wofür verwenden wir deine Daten?

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
• Erstellung und Bearbeitung von Offerten
• Produktion personalisierter Textilien
• Lieferung von Bestellungen
• Zahlungsabwicklung
• Kundenkommunikation und Support
• Bearbeitung von Reklamationen
• Bereitstellung und Sicherheit unserer Website
• Verbesserung unseres Onlineangebots
• Analyse der Nutzung unserer Website
• Einholen und Darstellen von Kundenbewertungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Onlineshop & Hosting

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Shopify verarbeitet im Rahmen der Bereitstellung des Shops insbesondere technische Daten sowie Daten, die für Bestellungen, Kundenkonten, Checkout, Zahlungsabwicklung und die technische Bereitstellung der Website erforderlich sind.

Dazu können beispielsweise IP-Adresse, Browserinformationen, Name, Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsadresse sowie Bestellinformationen gehören.

Kunden- & Bestelldaten

Wenn du bei uns eine Bestellung aufgibst, bearbeiten wir die zur Durchführung der Bestellung erforderlichen Daten.

Dazu gehören insbesondere:

• Name
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben oder erforderlich
• bestellte Produkte
• Personalisierungsangaben
• Bestellwert
• Zahlungsstatus
• Lieferinformationen

Diese Daten verwenden wir zur Vertragsabwicklung, Produktion, Rechnungsstellung, Lieferung und Kundenbetreuung.

Kontaktformular, E-Mail & Telefon

Wenn du uns über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, bearbeiten wir die von dir übermittelten Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Dazu können insbesondere Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt sowie Informationen zu einem gewünschten Auftrag gehören.

Falls du uns Dateien, Logos, Bilder oder Designs übermittelst, werden auch diese zur Bearbeitung deiner Anfrage oder deines Auftrags gespeichert und verarbeitet.

Kommunikation über WhatsApp

Für die schnelle Kommunikation mit Kunden und Interessenten bieten wir auch die Kontaktaufnahme über WhatsApp an.

Anbieter des Dienstes ist WhatsApp Ireland Limited. Wenn du uns über WhatsApp kontaktierst, werden die im Rahmen der Kommunikation anfallenden Daten durch WhatsApp verarbeitet.

Dazu können neben den eigentlichen Nachrichten insbesondere Telefonnummern, Zeitpunkte der Kommunikation sowie technische Metadaten gehören.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Du kannst uns alternativ jederzeit per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular erreichen.

Cookies & ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei handelt es sich um kleine Dateien oder technische Informationen, die auf deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Einige Cookies sind erforderlich, damit unser Onlineshop funktioniert. Dazu gehören beispielsweise Cookies für:

• Warenkorb
• Checkout
• Sicherheit
• Spracheinstellungen
• Anmeldung und Sitzungsverwaltung

Andere Cookies und ähnliche Technologien können der Analyse, Verbesserung oder Messung unserer Website dienen.

Deine Cookie-Einstellungen kannst du über die entsprechenden Datenschutz- bzw. Cookie-Einstellungen unserer Website anpassen.

Analyse mit Microsoft Clarity

Wir nutzen Microsoft Clarity, um besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website verwenden und wie wir Benutzerfreundlichkeit und Inhalte verbessern können.

Clarity kann insbesondere Interaktionen auf unserer Website erfassen, darunter:

• Klicks
• Scrollbewegungen
• Mausbewegungen
• aufgerufene Seiten
• Geräte- und Browserinformationen
• technische Leistungsdaten

Daraus können unter anderem Heatmaps, Nutzungsstatistiken und Session-Replays erstellt werden.

Anbieter ist Microsoft. Daten können über die Infrastruktur und verbundenen Unternehmen von Microsoft auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Judge.me

Für Kundenbewertungen nutzen wir den Dienst Judge.me.

Judge.me ermöglicht unter anderem die Anzeige und Abgabe von Produkt- und Shopbewertungen sowie den Versand von Bewertungsanfragen.

Hierfür können je nach Nutzung insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Bestell- und Produktinformationen
• Bewertung und Bewertungstext
• technische Nutzungsdaten

Daten zu einer Bewertung können mit der zugehörigen Bestellung verknüpft werden, um beispielsweise verifizierte Bewertungen darzustellen.

Zahlungsdienstleister

Zur sicheren Abwicklung von Zahlungen verwenden wir verschiedene externe Zahlungsdienstleister.

Je nach im Checkout gewählter Zahlungsart können Zahlungs-, Bestell- und Kontaktdaten an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt werden.

In unserem Shop können – abhängig von Verfügbarkeit und Konfiguration – insbesondere folgende Zahlungsdienste angeboten werden:

Für die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienst gelten zusätzlich dessen eigene Datenschutzbestimmungen.

Versand mit Die Post

Zur Zustellung deiner Bestellung übermitteln wir die für die Lieferung erforderlichen Daten an das beauftragte Versandunternehmen.

Unsere Bestellungen werden grundsätzlich über Die Schweizerische Post versendet.

Übermittelt werden nur diejenigen Daten, die für die Zustellung und gegebenenfalls Sendungsverfolgung erforderlich sind, beispielsweise:

• Name
• Lieferadresse
• gegebenenfalls E-Mail-Adresse
• gegebenenfalls Telefonnummer

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere zulässige Grundlage für die Datenbearbeitung vorliegt.

Zu möglichen Empfängern gehören insbesondere:

• Shopify
• Zahlungsdienstleister
• Versanddienstleister
• IT- und Hostingdienstleister
• Analyse- und Bewertungsdienste
• Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

Datenbearbeitung im Ausland

Einige unserer Dienstleister befinden sich im Ausland oder bearbeiten Daten über internationale technische Infrastrukturen.

Dadurch können personenbezogene Daten auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in Staaten der Europäischen Union, im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in den USA bearbeitet werden.

Soweit erforderlich, achten die eingesetzten Anbieter auf geeignete Schutzmassnahmen für internationale Datenübermittlungen, beispielsweise anerkannte Datenschutzmechanismen oder vertragliche Garantien.

Wie lange speichern wir Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Daten können darüber hinaus gespeichert werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder sie zur Durchsetzung, Ausübung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich sind.

Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere zulässige Aufbewahrung erforderlich ist.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff oder unbefugter Veränderung zu schützen.

Unsere Website verwendet insbesondere eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung zur sicheren Übertragung von Daten.

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.

Rechte betroffener Personen

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts hast du insbesondere das Recht, Auskunft über deine von uns bearbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen kannst du insbesondere auch verlangen:

• unrichtige Daten zu berichtigen
• Daten löschen zu lassen
• bestimmte Datenbearbeitungen zu beschränken
• Daten in einem geeigneten Format herauszugeben
• erteilte Einwilligungen für die Zukunft zu widerrufen

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns unter amagliawear@gmail.com kontaktieren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen, eingesetzte Drittanbieter oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

Stand: August 2026